Pro Secuur Garantie

– Vanaf de oplevering heeft u 1 jaar een volledige Pro Secuur Techniek garantie.
– Onder de garantie vallen alle kosten (voorrij kosten, arbeidsloon en materiaalkosten) die eventueel gedurende de garantieperiode ter herstel gemaakt moeten worden.
– Wat niet onder garantie valt is als er geen verbinding met u systeem gemaakt kan worden door een probleem bij u internet provider of binnen u thuis netwerk.
Tenzij Pro Secuur Techniek u thuis netwerk beheerd.  

Fabrieksgarantie

– Afhankelijk van het product krijgt u tevens fabrieksgarantie. Doorgaans bedraagt dit 3 jaar omruilgarantie na de aankoopdatum afhankelijk van de fabrikant.
– Defecten ontstaan tijdens installatie, brand, bliksem, onjuiste elektrische belasting, slijtage of misbruik zijn voorbeelden van defecten die niet onder de 3 jaar omruilgarantie door de leverancier worden gedekt.

Instructie

– Pro Secuur Techniek bied na het opleveren Nederlandstalige handleiding en preventieve raamstickers aan.
– Pro Secuur Techniek stelt de door haar geïnstalleerde apparatuur in bedrijf en draagt het aan u over.
– Pro Secuur Techniek verzorgt de instructie omtrent het gebruik van de beveiligingsinstallatie.

In geval van een storing kunt u na ingebruikname en gedurende de garantieperiode 24 uur per dag een beroep doen op onze Pro Secuur Servicedesk.

Planning

De exacte datum van aanvang van de werkzaamheden zullen wij in nader overleg vaststellen. U dient rekening te houden met een doorlooptijd voor de benodigde planning, voorbereiding en uitvoering. De werkzaamheden vinden, tenzij anders overeengekomen, plaats tijdens kantooruren.

Leveringsvoorwaarden

Van toepassing zijn de Algemene Leveringsvoorwaarden Pro Secuur Techniek. Deze zijn te vinden onderaan op onze website: https://www.prosecuur.nl

Betalingscondities

50 % bij opdracht: Het eerste deel van de betaling wordt gevraagd bij het aangaan van de opdracht. Deze betaling zorgt ervoor dat wij de nodige materialen en middelen kunnen reserveren en voorbereiden voor het project.

50% binnen 14 dagen na oplevering: Het resterende bedrag dient te worden voldaan binnen 14 dagen na de
voltooiing en oplevering van de werkzaamheden of producten. De oplevering geldt op het moment waarop het project aan u wordt gepresenteerd en goedgekeurd.

Betalingstermijnen:
Betalingen dienen te worden gedaan via bankoverschrijving. Gelieve het factuurnummer te vermelden bij de betaling.

Betaling in termijnen (optioneel): Indien gewenst, kan er een betalingsregeling op maat worden afgesproken, bijvoorbeeld bij grotere projecten. Dit kan in overleg worden geregeld, afhankelijk van de omvang en aard van het
werk.

In overleg kan het afwijken: In bepaalde gevallen, bijvoorbeeld bij langere of complexere projecten, kunnen de betalingscondities in overleg worden aangepast.

Uitgangspunten

– Dat de werkzaamheden aansluitend kunnen worden uitgevoerd.
– Een 100% tevreden relatie met een uitermate veilig thuis.